社会工作基础知识——人类行为分类与特点

1.行为分类

按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以叫学习行为，如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习所产生的。

根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为，如暴力行为、侵犯或攻击行为、伤害他人和破坏社会秩序行为等。

按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。正常行为是指符合社会规范和正常模式的行为。偏差行为是指显著异于常态而妨碍个人正常生活的行为。因为社会规范和正常模式是相对的，所以正常行为和偏差行为的区分也具有相对性。

2.行为特点：适应性、多样性、发展性、可控性、整合性。

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